Transferencia de conocimiento en equipos de desarrollo de software usando gamificación: un cuasiexperimento

Resumen

La transferencia de conocimiento en equipos de desarrollo de software permite captar el conocimiento no externalizado de sus integrantes, formar el conocimiento organizativo a partir de un repositorio y compartirlo entre ellos. Este artículo utilizó un enfoque de investigación empírica con un diseño cuasiexperimental en un contexto académico para evaluar la colaboración de los integrantes de un equipo ágil al compartir su conocimiento y contribuir con la transferencia de conocimiento. Se percibió un aumento estadísticamente significativo en la productividad del equipo, reflejado en la capacidad para realizar más historias de usuario por sprint y completar incidencias en menos tiempo. GamifiK es una estrategia con potencial para fomentar la colaboración en la transferencia de conocimiento entre los miembros de equipos de desarrollo de software.