Mejora de procesos de software en equipos Scrum: Una revisión de la literatura

Resumen

En el contexto del Desarrollo Global de Software (DGS), la adopción de metodologías ágiles, especialmente Scrum, ha transformado significativamente la entrega de software al enfatizar iteraciones cortas, retroalimentación continua y adaptabilidad, mejorando así la productividad y la calidad del software. Sin embargo, la implementación de la Mejora de Procesos de Software (MPS) dentro de los equipos Scrum aún sigue presentando retos importantes, tales como: la resistencia al cambio, la alineación de las prácticas ágiles con los requisitos de normas como ISO/IEC 29110 y CMMI y las cargas administrativas adicionales que esto implica. Nuestro principal objetivo es identificar las prácticas SPI que están siendo consideradas por los equipos Scrum. También nos interesa identificar las dificultades en la implementación de prácticas SPI que han sido reportadas. Tras analizar los estudios primarios seleccionados, logramos identificar las prácticas de SPI más comunes utilizados por los equipos Scrum. Los factores críticos de éxito identificados fueron el compromiso del equipo y de las partes interesadas, una cultura de mejora continua, una comunicación eficaz y el uso de herramientas y métricas para medir el progreso. A pesar de los desafíos que aún existen, la percepción de las iniciativas SPI entre los miembros del equipo Scrum es variada. Muchos aprecian la mejora de la calidad y la estructura del software, pero algunos ven una posible incompatibilidad con las prácticas ágiles y un aumento de la carga de trabajo administrativo. Nuestra investigación concluye que los beneficios de las prácticas SPI justifican el esfuerzo, y que el éxito depende de la adaptabilidad, la formación continua, la mejora empírica y la participación activa del equipo.