Adopción de tecnologías de gestión de procesos de negocio: una revisión sistemática
Palabras clave:
Gestión de Procesos de Negocio, BPM, Revisión Sistemática de Literatura, Mapeo SistemáticoResumen
La adopción de soluciones BPM es una tarea compleja que involucra aspectos organizacionales y relacionados con las tecnologías de la información. Este trabajo unifica posturas sobre la adopción de BPM aplicando los métodos de mapeo y revisión sistemática de la literatura, tomando en cuenta fuentes académicas y empresariales. Se caracterizan varios aspectos clave como los sistemas BPM más utilizados, las fases del ciclo BPM, los elementos comunes de una solución BPM, lenguajes de modelado de procesos y arquitecturas orientadas a servicios.
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